MAPPATURA DELL’OFFERTA
Per realizzare la banca dati dell’offerta outdoor è stata adottata la piattaforma TOUMAKE che ha permesso di impostare la mappatura degli operatori di ricettività, ristorazione, guide, attività di noleggio attrezzature, attività produttive, artigianali e commerciali e tutti i soggetti territoriali che operano sugli itinerari outdoor presenti nel registro della Regione Piemonte.
I dati raccolti sono stati resi disponibili per la promozione e la comunicazione delle attività outdoor e dei servizi da loro offerti presso i Tour Operator secondo le valutazioni della Regione Piemonte.
TOUMAKE ha messo a disposizione:
- una rubrica di contatto digitale;
- un acceso georeferenziato al profilo dei “colleghi” con il dettaglio dei reciproci servizi;
- la possibilità di segnalare eventi;
- il monitoraggio del livello di ingaggio personale e di tutti gli operatori della destinazione;
- il monitoraggio relativo all’andamento della soddisfazione dei clienti.
La piattaforma TOUMAKE si è resa interoperabile verso altri sistemi attraverso un servizio di esposizione dei dati.
